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Ziehen von Hand aus dem Dell Compellent-Speicherstapel

Dell EqualLogic Support & Wartung

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Erstklassiger EqualLogic-Support von Drittanbietern

Mit Park Place Technologieserhalten Sie Support für Dell EqualLogic-Hardware, der ihre Lebensdauer verlängert, und direkten Zugang zu unserem technischen Support-Team.

Der Support für EqualLogic-Speichersysteme ist nicht unbegrenzt, zumindest nicht von Dell. Viele beliebte Produkte nähern sich dem Ende ihrer Lebensdauer beim Originalhersteller (OEM), auch bekannt als Dell End of Support Life (EOSL). EqualLogic ist bekannt für seine hohen Kosten. Aber der Support für EqualLogic nach Ablauf der Garantie muss nicht unbedingtebensoteuer sein. Die VerträgePark Placebieten im Durchschnitt 40 % bis 70 % Ersparnis gegenüber den Supportpreisen von Dell– und das bei mehr Vorteilen und Leistungen. Unser Dell-Wartungsservicebeseitigt außerdem Zugangsbarrieren wie Eskalationsverfahren und bietet sofortigen, direkten Zugang zu Level-3-Supporttechnikern.

Unterstützte Dell EqualLogic-Geräte

Park Place ermöglicht es Ihnen, die Lebensdauer Ihrer Dell-Rechenzentrumshardware zu verlängern, indem wir erstklassigen Service und Support (über das Ende der Lebensdauer von EqualLogic hinaus) bieten, einschließlich unseres schnellen und reaktionsschnellen 24/7-Callcenters im Inland. Park Place bietet EqualLogic-Wartung für die folgenden Dell-Geräte:
    • Dell EqualLogic PS100E
    • Dell EqualLogic PS5000E
    • Dell EqualLogic PS5000X
    • Dell EqualLogic PS5000XV
    • Dell EqualLogic PS5500E
    • Dell EqualLogic PS4000E
    • Dell EqualLogic PS6000E
    • Dell EqualLogic PS6010E
    • Dell EqualLogic PS4000XV
    • Dell EqualLogic PS6000X
    • Dell EqualLogic PS6000XV
    • Dell EqualLogic PS6000S
    • Dell EqualLogic PS6000XSV
    • Dell EqualLogic PS6010X
    • Dell EqualLogic PS6010XV

Flexible Service-Levels

Mit einer Park Place Dell EqualLogic-Garantieverlängerung können Sie die Lebensdauer Ihrer Speicherhardware verlängern, indem Sie erstklassigen Service und Support erhalten, der unser schnelles und reaktionsschnelles 24/7-Callcenter im Inland umfasst. Park Place unterstützt die folgenden Dell-Geräte:

  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Erste telefonbasierte Diagnose
  • Field Engineer vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt

Je früher Sie wechseln, desto mehr können Sie sparen!

Durch den Wechsel des Hardware-Supports zu Park Place nach Ablauf der ursprünglichen Garantie können Sie im Vergleich zur Verlängerung mit dem OEM 30-40 % sparen.

  • Ein Partner für den Support Ihrer MultiOEM-Geräte
  • Unterstützung der Fernüberwachung
  • First-Time Fix™-Garantie
  • Unser Service hat kein Verfallsdatum. Wir unterstützen Ihre IT-Infrastruktur so lange wie nötig.

Flexible Service-Levels

Mit einer Park Place Dell EqualLogic-Garantieverlängerung können Sie die Lebensdauer Ihrer Speicherhardware verlängern, indem Sie erstklassigen Service und Support erhalten, der unser schnelles und reaktionsschnelles 24/7-Callcenter im Inland umfasst. Park Place unterstützt die folgenden Dell-Geräte:

  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Erste telefonbasierte Diagnose
  • Field Engineer vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden nach Kundenkontakt

Je früher Sie wechseln, desto mehr können Sie sparen!

Durch den Wechsel des Hardware-Supports zu Park Place nach Ablauf der ursprünglichen Garantie können Sie im Vergleich zur Verlängerung mit dem OEM 30-40 % sparen.

  • Ein Partner für den Support Ihrer MultiOEM-Geräte
  • Unterstützung der Fernüberwachung
  • First-Time Fix™-Garantie
  • Unser Service hat kein Verfallsdatum. Wir unterstützen Ihre IT-Infrastruktur so lange wie nötig.

Ingenieur-Know-how

Park Place Technologies verfügt über ein erfahrenes Team von Außendienstmitarbeitern und fortgeschrittenen L3-Ingenieuren, die im Durchschnitt mehr als 15 Jahre direkte OEM-Erfahrung mit Speicherhardware haben. Diese Dell EqualLogic-Supportteams befinden sich in Städten auf der ganzen Welt und können innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen vor Ort sein. Das bedeutet professionellen Support, egal wo sich Ihre Speicherhardware befindet, wann immer Sie ihn benötigen.
  • 600+
    Globale Fachkräfte
  • 15+
    Jahre Durchschnittliche Erfahrung
  • 150K+
    Dienstaufrufe im Jahr 2021
Park Place Technologies Karte der Dienstorte
IT-Unterstützung - Central Park

Central Park Kundenportal

Sehen Sie sich alle Ihre Anlagen an und lösen Sie jedes Problem mit verbesserten Reaktionszeiten und größerer Effizienz. Central Park bietet Ihnen ein einziges Fenster, das es Ihnen ermöglicht:
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  • Ein Ticket einreichen
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  • Gerät hinzufügen
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