Out of the Box-ondersteuning
Vul je OEM-garantie aan met onderhoud door derden vanaf dag 1.
Koop niet op, koop ons
Of u nu van plan bent om nieuwe server- of opslagapparaten toe te voegen of bestaande apparaten te vernieuwen, u bent ongetwijfeld gefocust op de prestatieverhoging die ze uw datacenter zullen brengen.
Maar het upgraden van de ondersteuning voor je nieuwe hardware van de standaard NBD-responstijd (Next Business Day) naar een 24×7 SLA kan tot 20% van de oorspronkelijke aankoopprijs van de hardware kosten.
Wat als er een manier was om de SLA te krijgen die uw bedrijf nodig heeft zonder een grote hap uit uw budget te nemen?
Vul uw basisniveau OEM SLA aan met een 7x24x4 Hr SLA uitgevoerd door Park Place Technologies. Door een snellere Park Place SLA over de basisgarantie van de fabrikant te leggen, kunt u 30-40% besparen op het onderhoud van datacenterhardware in vergelijking met het kiezen van de snelste SLA die door de OEM wordt geleverd. Beter nog - Park Place blijft uw enige aanspreekpunt voor uw ondersteuningsverzoeken.
Ondersteunde Out of the Box-producten
De volgende productfamilies komen in aanmerking voor Day 1-ondersteuning. Raadpleeg onze lijst met ondersteunde producten voor meer producten die worden ondersteund door Park Place.
-
- HPE ProLiant (tot Gen11)
- Dell PowerVault (tot ME5 serie)
-
- Dell PowerEdge (tot Gen 17)
- HPE Alletra 4000-serie
- Aruba CX 9300 Series Switches
-
- Cisco UCS (tot M7)
- Nutanix Generatie 9 NX Toestellen
Een nieuwe aanpak voor ondersteuning van nieuwe hardware
Terwijl de standaard OEM-garantie voor je nieuwe hardware toegang tot vervangende onderdelen, firmware-updates en patches garandeert, kiezen steeds meer organisaties voor een nieuwe benadering om een snellere SLA te garanderen.
Door de standaardgarantie van de OEM aan te vullen met een Park Place onderhoudscontract, realiseren ze kostenbesparingen van 30-40% ten opzichte van een upgrade naar een 24x7 SLA met de fabrikant.
Ingenieur Expertise
We hebben een robuust team van field service en geavanceerde L3-engineers in dienst die gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring hebben met allerlei soorten server-, opslag- en netwerkhardware. Onze engineeringteams wonen in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur op uw locatie zijn. Dat is professionele ondersteuning na de garantie, waar uw datacenterhardware zich ook bevindt en wanneer u die ook nodig hebt.
-
600+Wereldwijde professionals
-
15+Jaren Gemiddelde Ervaring
-
150K+Service-oproepen in 2021
-
Aanbevolen bronnen