homme assurant la maintenance de cisco meraki dans un centre de données

Assistance et maintenance Cisco Meraki

Économisez 30 à 40 % sur le support du réseau Meraki.

Maintenance imbattable de Cisco Meraki

Avec Park Place Technologiesvous pouvez maintenir votre équipement Cisco Meraki jusqu'à la fin de sa durée de vie en utilisant notre extension de garantie Meraki. Vous aurez accès à notre équipe d'assistance technique Meraki, ainsi qu'aux avantages suivants :

  • Économies de coûts : Profitez de jusqu’à 30 à 40 % d’économies par rapport à l’assistance Cisco Meraki standard.
  • Support matériel complet: Couverture 24/7 pour les commutateurs MS, les dispositifs sans fil MR et les appliances MX.
  • Temps d’arrêt minimal : Assurez le bon fonctionnement de vos opérations avec un minimum de perturbations en cas de panne matérielle grâce à Park Place soutien mondial pour Meraki.
  • Flexibilité du contrat : Tous les accords sont extrêmement flexibles et comportent une politique d’annulation de 60 jours.
  • Support étendu : Park Place peut fournir un support de jour 1 jusqu'à et au-delà de la dernière date de support OEM de Meraki.

support cisco meraki avec une grande équipe

Obtenez votre devis d’entretien Meraki dès aujourd’hui !

Périphériques réseau Meraki pris en charge

Park Place Technologies fournit une assistance matérielle Meraki pour une gamme d'appareils, y compris la série Cisco Meraki MX64 ainsi qu'une série de commutateurs et de routeurs Meraki.

Si votre infrastructure héberge des équipements Meraki et que vous vous demandez quand la maintenance OEM prendra fin, consultez notre bibliothèque de fin de support Meraki.

Développez la section ci-dessous pour voir la liste complète des appareils que Park Place peut prendre en charge par le biais de notre service de maintenance Meraki.
  • Meraki MR

    Série MR Fin de la vente Fin du support
    Série MR12 10/24/2015 10/24/2022
    Série MR16 5/31/2014 5/31/2021
    Série MR18 2/13/2017 3/31/2024
    Série MR20 6/1/2023 6/13/2028
    Série MR24 5/31/2014 5/31/2021
    Série MR26 5/9/2016 5/9/2023
    Série MR28
    Série MR30H 5/31/2022 6/26/2027
    Série MR32 4/30/2017 7/31/2024
    Série MR33 6/14/2022 6/21/2026
    Série MR34 10/31/2016 10/31/2023
    Série MR36
    Série MR36H
    Série MR42 6/14/2022 6/21/2026
    Série MR42E 4/22/2014 6/21/2026
    Série MR44
    Série MR45 7/21/2021 7/21/2026
    Série MR46
    Série MR46E
    Série MR52 4/7/2022 8/1/2026
    Série MR53 5/7/2021 7/21/2026
    Série MR53E 4/7/2022 8/1/2026
    Série MR55 4/7/2022 8/1/2028
    Série MR56
    Série MR57
    Série MR66
    Série MR70 2/19/2024 2/19/2029
    Série MR72 3/27/2017 4/30/2024
    Série MR74
    Série MR76
    Série MR78
    Série MR84
    Série MR86

  • Meraki MS

    Série MS Fin de la vente Fin du support
    Série MS120 5/28/2025 3/28/2030
    Série MS125 5/28/2025 3/28/2030
    Série MS130
    Série M200
    Série MS210
    Série MS220 7/29/2017 7/29/2024
    Série MS225
    Série MS250
    Série MS320 3/31/2017 3/31/2024
    Série MS350
    Série MS355
    Série MS390* 5/28/2025 3/28/2030
    Série MS410 9/28/2024 9/28/2029
    Série MS42 4/26/2014 4/26/2021
    Série MS420 10/31/2016 10/31/2023
    Série MS425 9/28/2024 9/28/2029
    Série MS450
    Série MS22 4/26/2014 4/26/2021

  • Meraki MX

    Série MX Fin de la vente Fin du support
    Série MX100
    Série MX105
    Série MX250
    Série MX400
    Série MX450
    Série MX60 10/25/2015 10/24/2022
    Série MX60W 10/24/2022
    Série MX64 10/24/2015 10/24/2022
    Série MX64W 10/24/2015 10/24/2022
    Série MX65 10/24/2015 10/24/2022
    Série MX65W
    Série MX67
    Série MX67C
    Série MX67W
    Série MX68
    Série MX68CW
    Série MX68W
    Série MX75
    Série MX80 8/30/2016 8/30/2023
    Série MX84 10/31/2021 10/31/2026
    Série MX85
    Série MX90 4/26/2014 4/26/2021
    Série MX95

     

femme assurant l'assistance du commutateur cisco meraki par l'intermédiaire d'un casque d'écoute

Niveaux de service flexibles

Park Place vous permet de prolonger la durée de vie de votre matériel Meraki en vous offrant un service de classe mondiale et une assistance Cisco qui comprend notre centre d'appel national rapide et réactif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

  • 24 heures par jour, 7 jours par semaine
  • Diagnostic initial par téléphone
  • Ingénieur de terrain sur place (si nécessaire) dans les 4 heures suivant le contact avec le client.

Plus tôt vous changez, plus vous économisez !

En confiant l'assistance matérielle à Park Place après l'expiration de la garantie initiale, vous pourriez économiser 30 à 40 % par rapport au renouvellement de la garantie auprès de l'équipementier.

  • Un seul partenaire pour prendre en charge vos appareils multi-OEM
  • Assistance à la surveillance à distance
  • Garantie First-Time Fix™
  • Notre service n'a pas de date d'expiration. Nous soutiendrons votre infrastructure informatique aussi longtemps que nécessaire.

Expertise de l'ingénieur

Nous employons une solide équipe d'ingénieurs de terrain et d'ingénieurs L3 avancés qui possèdent en moyenne plus de 15 ans d'expérience directe en maintenance Meraki. Nos équipes d'ingénieurs sont situées dans des villes du monde entier et peuvent se rendre sur place dans un délai de 4 heures. Vous bénéficiez ainsi d'une assistance Meraki professionnelle, quel que soit l'endroit où se trouve votre matériel, et à tout moment.
  • 600+
    Professionnels du monde entier
  • 15+
    Années Expérience moyenne
  • 150K+
    Appels de service en 2021
Park Place Technologies Carte des lieux de service
Support informatique - Central Park

Central Park Portail client

Visualisez tous vos actifs et résolvez n'importe quel problème avec des temps de réponse améliorés et une plus grande efficacité. Central Park fournit un seul panneau de verre qui vous permet de :
  • Obtenez une visibilité en temps réel de tous les événements
  • Soumettre un ticket
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